Политика конфиденциальности

Коротко

Мы собираем минимум, не продаём данные и не показываем рекламу. На публичных страницах нет ни одного счётчика и ни одной рекламной сети.

Данные риелтора

При входе через Telegram мы получаем от Telegram числовой идентификатор, имя, @username и фотографию профиля, а в мини-приложении — ещё и язык интерфейса Telegram, чтобы показать кабинет на нём. Ни переписки, ни списка контактов, ни номера телефона Telegram нам не передаёт.

Телефон для клиентов риелтор вводит сам, и он публикуется в каталоге — в этом его назначение.

Журнал входов: устройство, адрес и время каждого входа, выхода и отзыва доступа. Нужен, чтобы риелтор мог увидеть чужой вход и завершить его. Хранится 90 дней, потом удаляется автоматически.

Данные из канала

Тексты и фотографии опубликованных постов канала. Они уже общедоступны: канал открытый, и мы читаем его так же, как любой посетитель, — в подписчики не вступаем.

Телефоны и контакты собственников, встречающиеся в тексте объявления, при разборе вырезаются и в каталог не попадают.

Данные посетителя каталога

Посетитель ничего не регистрирует и ничего о себе не сообщает. Мы ставим ему куку vid — случайную строку без имени, почты и телефона, на год. По ней отличается «один человек открыл подборку трижды» от «подборку открыли три человека», и только это.

Ещё одна кука, lang, помнит выбранный язык страницы. Куки риелтора при входе в кабинет — служебные, они держат сессию.

Риелтор видит по своим объявлениям обезличенные числа: сколько было открытий, какие объекты смотрели, по каким нажимали «Связаться». Кто именно это был, не знаем ни мы, ни он.

Где и сколько хранится

Данные лежат на нашем сервере, а фотографии и резервные копии базы — в облачном хранилище Cloudflare R2. Доступ к ним есть только у команды Flato. Резервная копия базы снимается ежедневно.

Данные риелтора и его каталог хранятся, пока он пользуется сервисом. Журнал входов — 90 дней.

Кому передаём

Чтобы разобрать объявление, мы отправляем текст поста сервису языковой модели Anthropic (США). Фотографии и резервные копии хранятся в облачном хранилище Cloudflare R2. Больше никому: мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

Исключение — если этого потребует закон.

Как удалить свои данные

Написать нам — в течение суток уберём каталог из публичного доступа, затем удалим карточки, фотографии и учётную запись. В резервных копиях базы данные остаются, пока не удалены сами копии: ежедневные хранятся две недели, ежемесячные — без срока. Посетителю каталога достаточно очистить куки в браузере.